服务范围
服务支持覆盖赛事资讯、战队内容、数据中心、APP服务、活动公告、安全提醒和账户相关说明。
产品使用帮助
用户可根据顶部导航、频道栏和手机抽屉菜单查找内容。不同栏目对应不同服务场景，便于分步查看。
APP帮助
移动端访问如遇入口、公告或栏目查找问题，可先进入 APP 服务查看说明。
活动公告帮助
活动相关内容以公告规则为准，用户应关注时间、条件、账户提醒和理性参与说明。
账户安全帮助
涉及账户资料、验证码或陌生链接时，请先查看安全中心，确认无误后再操作。
服务反馈
用户反馈会帮助 IM电竞持续改进栏目说明、活动规则表达和移动端浏览体验。
使用体验反馈
服务支持把问题分得比较细，活动、APP、账户安全都有对应方向。
用户反馈 1有些规则一开始没看懂，顺着服务支持去帮助中心就能找到答复。
用户反馈 2反馈入口说明比较正式，没有让人感觉像临时拼出来的内容。
用户反馈 3服务提醒
服务支持适合处理哪些问题？
适合查看产品使用、APP访问、活动规则、账户安全和常见服务咨询。
服务支持是否替代安全中心？
不替代。账户与验证码相关问题仍建议优先查看安全中心。
使用 IM电竞时需要注意什么？
IM电竞仅面向符合法定年龄的用户，内容与资讯仅供参考。使用平台服务前请确认所在地法律法规，合理安排时间，并注意保护账户资料和验证码。